- ISO/IEC 42001 – Sistem upravljanja vještačkom inteligencijom (AI Management System)
- ISO 45001 – Sistemi menadžmmenta zaštite zdravlja i bezbjednosti na radu (OH&S)
- DORA (Digital Operational Resilience Act)
- ISO 14001 – Sistem menadžmenta životnom sredinom (EMS)
- ISO/IEC 27701 – Sistem upravljanja informacijama o privatnosti (PIMS)
- ISO 9001 – Sistemi menadžmenta kvalitetom
- ISO/IEC 27001 – Bezbjednost informacija, sajber bezbjednost i zaštita privatnosti – Sistemi menadžmenta bezbjednošću informacija
- ISO/IEC 20000-1 – Sistem upravljanja uslugama IT (ITSM)
- ISO/IEC 27032 – Smjernice za cyber bezbjednost
- ISO/IEC 27005 – Upravljanje rizicima u sistemu bezbjednosti informacija
- ISO 22301 – Sistemi upravljanja kontinuitetom poslovanja (BCMS)
- ISO 50001 – Menadžment energijom
ISO/IEC 20000-1 – Sistem upravljanja uslugama IT (ITSM)
ISO/IEC 20000-1 je međunarodni standard koji postavlja zahtjeve za uspostavljanje, implementaciju, održavanje i poboljšanje sistema upravljanja uslugama IT (ITSM). Ovaj standard pruža organizacijama okvir za upravljanje pružanjem IT usluga, osiguravajući da se usluge isporučuju na način koji zadovoljava potrebe korisnika i usklađuje se sa poslovnim ciljevima.
ISO/IEC 20000-1 se temelji na procesima i najboljoj praksi za pružanje IT usluga, uključujući upravljanje incidentima, problemima, promjenama, konfiguracijama, kapacitetima i kontinuitetom usluga. Standard omogućava organizacijama da upravljaju IT uslugama efikasno, povećavajući zadovoljstvo korisnika i minimizirajući operativne rizike.
Prednosti implementacije ISO/IEC 20000-1:
- Povećanje efikasnosti usluga: Organizacije mogu razviti i implementirati optimizirane procese za pružanje IT usluga, što dovodi do veće efikasnosti.
- Povećanje zadovoljstva korisnika: Standard omogućava organizacijama da bolje prepoznaju potrebe korisnika i isporučuju usluge koje zadovoljavaju njihove zahtjeve.
- Bolje upravljanje IT uslugama: ISO/IEC 20000-1 pruža okvir za učinkovito upravljanje svim aspektima IT usluga, uključujući kontrolu nad kvalitetom usluga i operacijama.
- Usklađenost sa zakonodavstvom i regulatornim zahtjevima: Implementacija ovog standarda pomaže organizacijama da ispune zakonske zahtjeve u vezi s pružanjem IT usluga.
- Poboljšanje reputacije i konkurentnosti: Sertifikacija prema ISO/IEC 20000-1 pomaže organizacijama da izgrade reputaciju kvalitetnog pružatelja IT usluga na tržištu.
- Smanjenje operativnih rizika: Razvijanjem kontrola i procedura za upravljanje IT uslugama, organizacije mogu smanjiti rizik od neuspjeha usluga i smetnji u poslovanju.
- Kontinuirano poboljšanje usluga: Organizacije mogu implementirati mehanizme za stalno praćenje, evaluaciju i poboljšanje svojih IT usluga.
ISO/IEC 20000-1 omogućava organizacijama da pružaju visoko kvalitetne, pouzdane i sigurne IT usluge, poboljšavajući poslovnu efikasnost i zadovoljstvo korisnika, dok minimizirajući operativne troškove i rizike.
Montenegro 
English